Datenschutzerklärung

Möchten Sie wissen, was Teamleader über Sie weiß? Nutzen Sie unseren Datenschutz-Checker.

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Diese ist die Datenschutzerklärung von:

Company details Teamleader NV DE

In dieser Datenschutzerklärung werden wir uns selbst als„Teamleader“,„wir“ und„uns“ bezeichnen.

Anmerkung 1: Jede Bezugnahme auf „Teamleader“ in diesem Dokument schließt auch alle Unternehmen ein, die zu Teamleader gehören, d.h. Teamleader Orbit BV, Vectera BV und ihre ausländischen Tochtergesellschaften.

Anmerkung 2: Seit Juni 2022 sind Teamleader und die zugehörigen Unternehmen Teil der Visma-Gruppe. Folglich werden alle personenbezogenen Daten, die an Teamleader weitergegeben werden, auch (zumindest im rechtlichen Sinne) an die Muttergesellschaft Visma AS weitergegeben. Weitere Informationen darüber, wie Visma mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Visma. Wenn Sie Anmerkungen, Fragen oder Datenschutzbedenken haben, die Sie direkt an Visma richten möchten, senden Sie diese bitte an privacy@visma.com.

Warum eine Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an alle Personen (Kunden oder Nicht-Kunden), die in irgendeiner Weise personenbezogene Daten mit uns teilen (im Folgenden „Sie“). Wir möchten Ihnen in klarer Sprache erklären, warum wir bestimmte Informationen von Ihnen benötigen und was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun. Nicht nur, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, sondern vor allem, weil uns Transparenz und Datenschutz wichtig sind.

Selbstverständlich bemühen wir uns, die europäische und belgische Datenschutzgesetzgebung so weit wie möglich einzuhalten. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen immer die Möglichkeit, diese Datenschutzerklärung einzusehen, bevor Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen. Auf diese Weise wissen Sie immer genau, was Ihnen bevorsteht, und können Sie eine wohlüberlegte Entscheidung treffen.

Um einen umfassenden Überblick über die Art und Weise zu erhalten, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, lesen Sie bitte auch unsere Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir unsere Datenschutzpraktiken verbessern können, wenden Sie sich bitte an dpo@teamleader.eu.

Was weiß Teamleader über Sie und was passiert mit diesen Informationen?

Bevor wir Ihnen mitteilen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln und zu welchen Zwecken, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es einen wesentlichen Unterschied gibt zwischen:

(i) Personen, die unsere Websites zum ersten Mal besuchen; und

(ii) wiederkehrende Besucher unserer Websites.

Besuchen Sie unsere Websites zum ersten Mal?

Dann kennen wir Sie wahrscheinlich (noch) nicht. Dies gilt so lange, wie Sie uns keine personenbezogenen Daten über eine unserer Websites (z.B. über Webformulare, Webchat usw.) mitteilen. Mit anderen Worten: Sie entscheiden, was Teamleader über Sie weiß.

Hinweis: Dies bedeutet nicht notwendigerweise, dass wir nie personenbezogene Daten über Sie gesammelt haben. Es ist möglich, dass Sie uns bestimmte personenbezogene Daten bereits auf andere Weise mitgeteilt haben (z.B. per E-Mail, über soziale Medien, per Post usw.).

Haben Sie Marketingmitteilungen erhalten, obwohl Sie Teamleader nie Ihre Kontaktdaten mitgeteilt haben (z.B. per E-Mail, Telefon, Post usw.)? Das ist möglich. Teamleader nutzt im Rahmen des rechtlich Zulässigen öffentlich verfügbare Kontaktdaten (z.B. im Handelsregister), um mit potentiell interessierten Unternehmen in Kontakt zu treten. Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie nicht interessiert sind. Wir werden dies vermerken und uns nicht mehr bei Ihnen melden.

Wir arbeiten auch mit Marketing-Partnern zusammen, die unsere Dienstleistungen und Inhalte (z.B. E-Books) für uns bewerben. Es ist möglich, dass Sie einem Marketing-Partner Ihre Kontaktdaten mitgeteilt haben, die der wiederum an uns weitergeleitet hat. Dies geschieht nur mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung.

Haben Sie unsere Websites schon einmal besucht?

Ob wir Sie erkennen, wenn Sie unsere Websites zum zweiten oder dritten Mal besuchen, hängt von Ihren vorherigen Besuchen unserer Websites ab.

Wenn Sie bei Ihren vorherigen Besuchen auf unseren Websites (z.B. über Web-Formulare, Web-Chat usw.) noch nie personenbezogene Daten mitgeteilt haben, wissen wir nicht, wer Sie sind. Mit anderen Worten: Sie entscheiden, was Teamleader über Sie weiß.

Wenn Sie hingegen Ihre personenbezogenen Daten bereits über unsere Websites mitgeteilt haben, können wir Sie als „wiederkehrenden Besucher“ erkennen (es sei denn, Sie haben unsere Tracking-Cookies nicht akzeptiert). Dank der Cookies können wir dies tun. Möchten Sie wissen, wie lange wir diese Cookies speichern? Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.

Wenn wir feststellen, dass Sie häufig wiederkommen (also echtes Interesse an unseren Dienstleistungen zeigen) und Sie uns in der Vergangenheit Ihre Telefonnummer hinterlassen haben, können wir Sie anrufen, um zu erfahren, was Sie davon abhält, eines unserer Software-Tools auszuprobieren. Selbstverständlich nur, wenn Sie nicht in einer offiziellen „Do Not Call Me“-Liste eingetragen sind (für Belgien). Es versteht sich von selbst, dass Sie selbst entscheiden, was Sie uns in diesem Telefongespräch mitteilen.

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Ihr Datenschutzprofil und ihre Datenschutzhandlungen

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln und was wir mit diesen Daten tun, ist von 2 Sachen abhängig:

(i) die Beziehung, die Sie zu uns haben (Ihr „Datenschutzprofil“); und

(ii) Die Handlungen, die Sie selbst ausführen und mit welchen Sie uns bestimmte personenbezogene Daten mitteilen (Ihre „Datenschutzhandlungen“).

Um ein vollständiges Bild davon zu erhalten, was Teamleader über Sie weiß und was mit diesen Informationen geschieht, kombinieren Sie Ihr Datenschutzprofil mit den spezifischen Datenschutzhandlungen, die Sie ausgeführt haben.

Hier ist ein Beispiel:

Angenommen, Sie haben sich für eine Stelle bei Teamleader beworben. Teamleader sammelt immer bestimmte (Dokumente mit) personenbezogene(n) Daten von seinen Bewerbern (z.B. Lebenslauf, Anschreiben usw.). In diesem Fall ist der „Bewerber“ Ihr Datenschutzprofil.

Es ist möglich, dass Sie als Bewerber irgendwann für ein Vorstellungsgespräch in eines unserer Teamleader-Büros vorbeikommen. In diesem Fall können Sie von den Sicherheitskameras in unseren Gebäuden gefilmt werden. Dies geschieht (logischerweise) nicht bei allen Bewerbern, sondern nur, wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden. Der „Besuch im Teamleader-Büro“ ist daher eine spezifische Datenschutzmaßnahme.

Wenn Sie herausfinden möchten, was Teamleader über Sie weiß, dann sollten Sie in diesem Fall das Datenschutzprofil „Bewerber“ mit der Datenschutzaktion „Bürobesuch“ kombinieren.

Datenschutzprofil

Direktkunde

Ich bezahle Teamleader direkt meine Rechnungen

Anmerkung: „Kunde“ ist in diesem Zusammenhang der selbständige Unternehmer oder der gesetzliche Vertreter (z.B. Geschäftsführer) eines Unternehmens oder einer Vereinigung, der mit Teamleader einen Handelsvertrag (Softwarelizenz) über ein oder mehrere der Softwaretools von Teamleader abschließt oder zumindest aufrechterhält: Teamleader Focus, Teamleader Orbit und/oder Vectera. Diese Person wird in den meisten, aber nicht in allen Fällen, ein Benutzerkonto für das/die Tool(s) haben.

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Konto haben, erfassen wir in der Regel die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Nachname
  • Vorname
  • Funktion
  • Private Adresse
  • Firmenadresse
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Firmenname
  • Informationen über die Nutzung unseres Tools (z.B. Heatmaps, Zeitpunkt des Ein- und Ausloggens, Module/Funktionen, die Sie am häufigsten und am wenigsten nutzen usw.)
  • Die mit Ihrem Benutzerprofil verknüpften Anmeldedaten (keine Sorge, diese sind immer verschlüsselt)
  • IP-Adresse und zugehörige geografische Standortdaten (Land und Region, aber keine genaue Adresse)
  • Kommunikationspräferenz
  • Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (z.B. während eines Chats mit einem unserer Mitarbeiter)

Bitte beachten Sie, dass die genauen personenbezogenen Daten, die gesammelt werden, leicht abweichen können, je nachdem, welches Teamleader-Software-Tool Sie als Kunde verwenden.

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Als Direktkunde benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um Ihr (direktes) Kundenkonto im gewünschten Tool anzulegen. Außerdem benötigen wir Ihre Angaben, damit unsere Mitarbeiter Ihre Fragen persönlich und zeitnah beantworten können. Selbstverständlich verwenden wir Ihre Angaben auch, um Ihre Rechnungen korrekt zu erstellen und verschicken, sowie auch um eventuelle Zahlungsprobleme zu verfolgen.

Wir überwachen Ihre Nutzung unserer Tools. Wir tun dies in erster Linie, um unser(e) Tool(s) zu optimieren. In den meisten Fällen verwenden wir diese Daten nur in zusammengefasster und anonymer Form zwecks Benutzerforschung und statistischer Analyse. Gelegentlich sehen wir uns Ihre Nutzung auf individueller Ebene genauer an. Wir tun dies nur, um Sie als Kunde besser unterstützen zu können. So können wir beispielsweise überprüfen, ob Sie den größtmöglichen inhaltlichen Vorteil aus dem/den Tool(s) bekommen.

Ihr Kundenkonto bleibt unter allen Umständen persönlich und vertraulich. Solange Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an andere weitergeben, haben nur Sie Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Wir bewahren Ihre Anmeldedaten an einem sicheren Ort auf und verwenden stets eine Verschlüsselung (Hashing).

Die Mitarbeiter von Teamleader greifen niemals direkt auf Ihr Kundenkonto zu, es sei denn, Sie haben es ausdrücklich erlaubt oder es ist notwendig, um Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen oder um Ihnen als Kunden die nötige Unterstützung oder Hilfe zu bieten. Der Zugang zu Ihrem Konto unterliegt einer strengen Zugangskontrolle und ist jederzeit nur autorisierten Personen vorbehalten.

In Ihren ersten Monaten als Teamleader-Kunde werden wir Ihnen regelmäßig nützliche Onboarding-E-Mails schicken. Auf diese Weise werden Sie schnell lernen, unser Tool richtig zu nutzen. Solange Sie ein Teamleader-Kunde sind, erhalten Sie auch unsere Produkt-Updates. Auf diese Weise sind Sie immer auf dem neuesten Stand, wenn wir zum Beispiel eine neue Funktion einführen. Darüber hinaus erhalten Sie als Kunde unseren monatlichen Newsletter, in dem wir die wichtigsten Tipps, Blogs und Neuigkeiten auflisten. Schließlich möchten wir Sie als Kunden auch zu unseren Veranstaltungen einladen (z.B. zu unserer jährlichen Veranstaltung Work Smarter). Alle diese Informations- und Marketingmitteilungen werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Sie können Ihre E-Mail-Präferenzen jederzeit ändern und sich aus einer oder mehreren dieser Mailinglisten austragen.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Erstellung eines direkten Kundenkontos im gewünschten Tool

Kundenmanagement

Ausführung des Vertrags

Rechnungsstellung, Einziehung von Zahlungen usw.

Kundenmanagement

Vertragserfüllung + gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung von Rechnungen für mindestens sieben Jahre

Informative Kommunikation

  • Weiterverfolgung von Unterstützungsfragen
  • Onboarding-E-Mails

Kundendienst

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Marketingkommunikation

  • Produkt-Updates
  • Newsletter
  • Einladungen zu Veranstaltungen

Marketing

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich

Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Statistische Analysen zur Optimierung der Funktionsweise unserer Websites und Software-Tools + persönliche und zielgerichtete Unterstützung

Berechtigtes Interesse

Freie Entscheidung über die Teilnahme oder Nichtteilnahme

Überwachung der Nutzung des Tools (z.B. wie aktiv das Konto genutzt wird)

Statistische Analysen zur Optimierung der Funktionsweise unserer Websites und Tools + persönliche/zielgerichtete Unterstützung

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Zugriff auf Ihr Kundenkonto, um ein eventuell aufgetretenes Problem zu analysieren

Sicherheitstechnik

Kundendienst

Berechtigtes Interesse

Synchrone Unterstützung durch gemeinsame Bildschirmnutzung ist immer eine Option

Zugang zu Ihrem Kundenkonto, um gewünschte Änderungen vorzunehmen

  • einen Import durchführen
  • eine Dokumentvorlage bearbeiten oder hochladen
  • eine Datei vom Konto herunterladen

Kundenbetreuung und Onboarding

Ausdrückliche Zustimmung

Nur wenn die betreffende Person ausdrücklich zustimmt


Indirekter Kunde

Ich bezahle einem Teamleader-Partner meine Rechnungen

Anmerkung: „Kunde“ ist in diesem Zusammenhang der selbständige Unternehmer oder der gesetzliche Vertreter (z.B. Geschäftsführer) eines Unternehmens oder einer Vereinigung, der mit a Teamleader einen Handelsvertrag (Softwarelizenz) über ein oder mehrere der Softwaretools mit einem Teamleader-Partner oder zumindest aufrechterhält: Teamleader Focus, Teamleader Orbit und/oder Vectera. Diese Person wird in den meisten, aber nicht in allen Fällen, ein Benutzerkonto für das/die Tool(s) haben.

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Kundenkonto haben, erfassen wir in der Regel die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Nachname
  • Vorname
  • Funktion
  • Private Adresse
  • Firmenadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Benutzer-ID
  • Firmenname
  • Informationen über die Nutzung unseres Tools (z.B. Heatmaps, Zeitpunkt des Ein- und Ausloggens, Module/Funktionen, die Sie am häufigsten und am wenigsten nutzen usw.)
  • Die mit Ihrem Benutzerprofil verknüpften Anmeldedaten (keine Sorge, diese sind immer verschlüsselt)
  • IP-Adresse und zugehörige geografische Standortdaten (Land und Region, aber keine genaue Adresse)
  • Kommunikationspräferenz
  • Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (z.B. während eines Chats mit einem unserer Mitarbeiter)

Bitte beachten Sie, dass die genauen personenbezogenen Daten, die gesammelt werden, leicht abweichen können, je nachdem, welches Teamleader-Software-Tool Sie als Kunde verwenden.

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Als indirekter Kunde benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um Ihr (indirektes) Kundenkonto im gewünschten Tool anzulegen. Sie erhalten außerdem eine Willkommens-E-Mail von uns. Wir überwachen auch Ihre Nutzung unserer Tools. Wir tun dies in erster Linie, um unser(e) Tool(s) zu optimieren. In den meisten Fällen verwenden wir diese Daten nur in zusammengefasster und anonymer Form zwecks Benutzerforschung und statistischer Analyse. Gelegentlich sehen wir uns Ihre Nutzung auf individueller Ebene genauer an. So können wir beispielsweise überprüfen, ob Sie den größtmöglichen inhaltlichen Vorteil aus dem/den Tool(s) bekommen. Diese Informationen werden dann an Ihren Teamleader-Partner weitergegeben, damit dieser Sie noch besser unterstützen kann.

Ihr Konto wird unter allen Umständen persönlich und vertraulich bleiben. Solange Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an andere weitergeben, haben nur Sie Zugang zu Ihrem Teamleader-Konto. Wir bewahren Ihre Anmeldedaten an einem sicheren Ort auf und verwenden stets eine Verschlüsselung (Hashing).

Solange Sie ein Teamleader-Kunde sind, erhalten Sie unsere Produkt-Updates. Auf diese Weise sind Sie immer auf dem neuesten Stand, wenn wir zum Beispiel eine neue Funktion einführen. Darüber hinaus erhalten Sie als Kunde unseren monatlichen Newsletter , in dem wir die wichtigsten Tipps, Blogs und Neuigkeiten auflisten. Schließlich möchten wir Sie als Kunden auch zu unseren Veranstaltungen einladen (z.B. zu unserer jährlichen Veranstaltung Work Smarter). Alle diese Informations- und Marketingmitteilungen werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Sie können Ihre E-Mail-Präferenzen jederzeit ändern und sich aus einer oder mehreren dieser Mailinglisten austragen.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Erstellung eines indirekten Kundenkontos für das gewünschte Tool

Kundenmanagement

Ausführung des Vertrags

Informative Kommunikation über die Einrichtung des Kontos

Kundendienst

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Marketingkommunikation

  • Produkt-Updates
  • Newsletter
  • Einladungen zu Veranstaltungen

Marketing

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich

Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Statistische Analysen zur Optimierung der Funktionsweise unserer Websites und Tools + Überprüfung der Qualität der von unseren Partnern erbrachten Dienstleistungen

Berechtigtes Interesse

Freie Entscheidung über die Teilnahme oder Nichtteilnahme

Überwachung der Nutzung des/der Tools (z.B. wie aktiv das Konto genutzt wird)

Statistische Analysen zur Optimierung der Funktionsweise unserer Websites und Tools + Unterstützung von Partnern bei der Bereitstellung von persönlichem/gezieltem Support

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt


Benutzer

Ich verwende ein oder mehrere Teamleader-Tools, zahle aber keine Rechnungen

Anmerkung: „Benutzer“ ist in diesem Zusammenhang die Person, die für einen Teamleader-Kunden arbeitet (z.B. ein Angestellter oder Freiberufler) und die ein oder mehrere Software-Tools von Teamleader gemäß den Anweisungen des Kunden verwendet.

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie ein Benutzer eines kostenpflichtigen Kundenkontos sind, erfassen wir in der Regel die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Nachname
  • Vorname
  • Funktion
  • Private Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Informationen über die Nutzung unseres Tools (z.B. Heatmaps, Zeitpunkt des Ein- und Ausloggens, Module/Funktionen, die Sie am häufigsten und am wenigsten nutzen usw.)
  • Die mit Ihrem Benutzerprofil verknüpften Anmeldedaten (keine Sorge, diese sind immer verschlüsselt)
  • IP-Adresse und zugehörige geografische Standortdaten (Land und Region, aber keine genaue Adresse)
  • Kommunikationspräferenz
  • Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (z.B. während eines Chats mit einem unserer Mitarbeiter)

Bitte beachten Sie, dass die gesammelten personenbezogenen Daten je nach dem von Ihnen verwendeten Teamleader-Softwaretool leicht abweichen können.

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Als Benutzer eines oder mehrerer unserer Software-Tools benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um Ihr persönliches Benutzerkonto zu erstellen.

Außerdem benötigen wir Ihre Angaben, damit unsere Mitarbeiter Ihre Fragen persönlich und zeitnah beantworten können.

Wir überwachen auch Ihre Nutzung unserer Software-Tools. Wir tun dies in erster Linie, um unsere Tools zu optimieren. In den meisten Fällen verwenden wir diese Daten nur in zusammengefasster und anonymer Form zwecks Benutzerforschung und statistischer Analyse. Gelegentlich sehen wir uns Ihre Nutzung auf individueller Ebene genauer an. Wir tun dies nur, um den Teamleader-Kunden (über den Sie das/die Tool(s) nutzen) besser zu unterstützen.

Ihr Benutzerkonto bleibt unter allen Umständen persönlich und vertraulich. Solange Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an andere weitergeben, haben nur Sie Zugang zu Ihrem Benutzerkonto. Wir bewahren Ihre Anmeldedaten an einem sicheren Ort auf und verwenden stets eine Verschlüsselung (Hashing).

Die Mitarbeiter von Teamleader greifen niemals direkt auf Ihr persönliches Benutzerkonto zu, es sei denn, Sie haben es ausdrücklich erlaubt oder es ist notwendig, um Sicherheitskontrollen durchzuführen oder um Ihnen als Benutzer die nötige Unterstützung oder Hilfe zu bieten. Der Zugang zu Ihrem Konto unterliegt einer strengen Zugangskontrolle und ist jederzeit nur autorisierten Personen vorbehalten.

In den ersten Monaten, in denen Sie unser(e) Tool(s) nutzen, werden wir Ihnen regelmäßig nützliche Onboarding-E-Mails schicken. Auf diese Weise lernen Sie schnell, wie Sie unser(e) Tool(s) richtig einsetzen. Solange Sie unser(e) Tool(s) verwenden, erhalten Sie auch unsere Produkt-Updates. Auf diese Weise sind Sie immer auf dem neuesten Stand, wenn wir zum Beispiel eine neue Funktion einführen. Darüber hinaus erhalten Sie unseren monatlichen Newsletter, in dem wir die wichtigsten Tipps, Blogs und Neuigkeiten auflisten. Schließlich möchten wir Sie auch zu unseren Veranstaltungen einladen (z. B. zu unserer jährlichen Veranstaltung Work Smarter). Alle diese Informations- und Marketingmitteilungen werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Sie können Ihre E-Mail-Präferenzen jederzeit ändern und sich aus einer oder mehreren dieser Mailinglisten austragen.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Anlegen eines Benutzerkontos unter dem entsprechenden Kundenkonto

Kundenmanagement

Ausführung des Vertrags

Informative Kommunikation in Form von Onboarding-E-Mails

Kundendienst

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Marketingkommunikation

  • Produkt-Updates
  • Newsletter
  • Einladungen zu Veranstaltungen

Marketing

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich

Umfragen zur Benutzerzufriedenheit

Statistische Analysen zur Optimierung der Funktionsweise unserer Websites und Tools + persönliche/zielgerichtete Unterstützung

Berechtigtes Interesse

Freie Entscheidung über die Teilnahme oder Nichtteilnahme

Überwachung der Nutzung des Tools (z.B. wie aktiv das Benutzerkonto genutzt wird)

Statistische Analysen zur Optimierung der Funktionsweise unserer Websites und Tools + persönliche/zielgerichtete Unterstützung

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Zugriff auf Ihr Benutzerkonto, um ein eventuell aufgetretenes Problem zu analysieren

Sicherheitstechnik

Kundendienst

Berechtigtes Interesse

Synchrone Unterstützung durch gemeinsame Bildschirmnutzung ist immer eine Option

Zugriff auf Ihr Benutzerkonto, um gewünschte Änderungen vorzunehmen

  • einen Import durchführen
  • eine Dokumentvorlage bearbeiten oder hochladen
  • eine Datei vom Konto herunterladen

Kundenbetreuung und Onboarding

Ausdrückliche Zustimmung

Nur wenn die betreffende Person ausdrücklich zustimmt


Ex-Kunde

Ich war früher Kunde bei Teamleader, bin es aber nicht mehr

Wenn Sie kein Kunde mehr bei uns sind, werden wir automatisch alle Ihre Kontaktdaten aus unserer Marketing-Datenbank entfernen, um sicherzustellen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten. Es steht Ihnen natürlich frei, bestimmte Marketingmitteilungen zu abonnieren (z.B. für zukünftige Veranstaltungen).

Darüber hinaus werden wir spätestens 90 Tage nach der Deaktivierung Ihres Kundenkontos alle Ihre personenbezogenen Daten automatisch aus unserer Kundendatenbank entfernen. Wir bewahren jedoch bestimmte allgemeine Unternehmensinformationen und vermerken den Grund, warum Sie kein Kunde mehr sind. Auf diese Weise können wir Ihnen besser helfen, wenn Sie in Zukunft bestimmte Fragen haben oder erneut Kunde werden. Natürlich sind wir auch gesetzlich verpflichtet, alle Rechnungen, die wir Ihnen in der Vergangenheit geschickt haben, mindestens sieben Jahre lang aufzubewahren. Schließlich speichern wir auch bestimmte anonyme Daten, die wir zwecks Benutzerforschung und statistischer Analyse verwenden.


Ex-Benutzer

Ich habe früher ein der Software-Tools von Teamleader benutzt, aber jetzt nicht mehr

Wenn Sie ein der Software-Tools von Teamleader nicht mehr verwenden, werden wir automatisch alle Ihre Kontaktdaten aus unserer Marketing-Datenbank entfernen, um sicherzustellen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten. Es steht Ihnen natürlich frei, bestimmte Marketingmitteilungen zu abonnieren (z.B. für zukünftige Veranstaltungen).

Darüber hinaus werden wir spätestens 90 Tage nach der Löschung des Kundenkontos, mit dem Ihr Benutzerkonto verknüpft ist, oder früher, wenn der betreffende Kunde Ihr Benutzerkonto vor diesem Zeitpunkt löscht, automatisch alle Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Kundendatenbank entfernen. Wir speichern jedoch bestimmte anonyme Daten, die wir zwecks Benutzerforschung und statistischer Analyse verwenden.


Geschäftspartner

Ich bin ein Partner, Lieferant oder habe eine andere Geschäftsbeziehung mit Teamleader

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie eine Geschäftsbeziehung mit Teamleader haben (außer einem Kundenvertrag), werden wir mindestens die folgenden personenbezogenen Informationen sammeln:

  • Nachname
  • Vorname
  • Funktion
  • Firmenadresse
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Firmenname
  • Kommunikationspräferenz
  • Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (z.B. während eines Chats mit einem unserer Mitarbeiter)

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie eine Geschäftsbeziehung mit Teamleader haben, werden Sie immer bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen und/oder Ihren Mitarbeitern mit uns teilen. Selbstverständlich werden diese Informationen nur im Rahmen dieser Zusammenarbeit verwendet. Nach Beendigung der Zusammenarbeit bewahren wir die entsprechenden Dokumente (z.B. die Kooperationsvereinbarung) nur für einen bestimmten Zeitraum.

Als Geschäftspartner von Teamleader können Sie bestimmte informative Mitteilungen erhalten, die sich direkt auf die genaue Geschäftsbeziehung beziehen, die Sie mit uns haben. Darüber hinaus können Sie auch Marketingkommunikation in Form von Einladungen zu Teamleader-Veranstaltungen erhalten. Sollten Sie das wünschen, können Sie sich jederzeit abmelden.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Aushandlung und Aufbewahrung von Handelsverträgen

Verwaltung von Lieferantenbeziehungen

Ausführung des Vertrags

Informationsübermittlung im Rahmen der Geschäftsbeziehung

Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehung

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Marketingkommunikation in Form von Einladungen zu Veranstaltungen

Marketing

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich


Bewerber

Ich habe mich für eine Stelle bei Teamleader beworben

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie sich für eine Stelle bei Teamleader bewerben, sammeln wir mindestens die folgenden personenbezogenen Informationen:

  • Nachname
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Foto (optional)
  • Lebenslauf, Anschreiben und alle darin enthaltenen Informationen (z.B. Wohnanschrift, Ausbildung, Berufserfahrung usw.)
  • Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (z.B. während eines Gesprächs oder Interviews mit einem unserer Mitarbeiter)

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur für unsere internen Einstellungszwecke verwenden. Natürlich werden wir zunächst prüfen, ob Sie für die betreffende Stelle infrage kommen. Sollte dies nicht der Fall sein und sollten wir nicht der Meinung sein, dass Ihr Profil in Zukunft für andere Stellen in unserem Unternehmen geeignet ist, werden wir Ihre Korrespondenz, Ihr Profil, Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben für maximal dreißig Tage aufbewahren, um Bewerbungen für andere Stellen innerhalb des Unternehmens effizient zu bearbeiten.

Wenn die Möglichkeit besteht, dass wir auch in Zukunft eine Stelle für Sie haben, werden wir auch Ihre Korrespondenz, Ihr Profil, Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben für maximal 30 Tage aufbewahren, es sei denn, Sie stimmen zu, dass wir sie länger aufbewahren. In jedem Fall werden wir diese Informationen nicht länger als ein Jahr aufbewahren.

Unter keinen Umständen werden wir Ihre Daten in unserer Marketing-Datenbank speichern. Sie müssen sich keine Gedanken über den Erhalt von Marketing-E-Mails oder Verkaufsanrufen machen.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Registrierung der Bewerbung (Bestätigungs-E-Mail)

Beginn des Bewerbungsverfahrens

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Speicherung der Korrespondenz einschließlich des Profils, Lebenslaufs und Motivationsschreibens des Bewerbers

Im Falle einer Ablehnung:

Max. 30 Tage im Hinblick auf eine effiziente Bearbeitung neuer Bewerbungen desselben Bewerbers

Max. 1 Jahr im Hinblick auf alle freien Stellen, für die der Bewerber infrage kommt

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Zustimmung

Ausdrückliche Zustimmung des Bewerbers, dass sein Profil 1 Jahr lang für künftige Stellenangebote aufbewahrt werden darf


Sonstiges

Ich habe eine andere Beziehung zum Teamleader

Haben Sie eine andere Beziehung zu Teamleader? In diesem Fall hängt der Umfang, in dem wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben, nur von den genauen Datenschutzhandlungen ab, die Sie ausgeführt haben. Nachstehend finden Sie weitere Informationen zu den einzelnen Datenschutzhandlungen.

Datenschutzhandlungen

Web-Chat

Ich habe den Chat auf einer der Websites genutzt

Was weiß Teamleader über mich?

Wie viel wir über Sie wissen, hängt davon ab, was Sie uns bei Ihren vorherigen Besuchen auf einer unserer Websites bereits mitgeteilt haben (z.B. wenn Sie bereits ein bestimmtes Formular auf einer unserer Websites ausgefüllt haben). Vieles hängt davon ab, ob Sie unsere Websites zum ersten Mal besuchen oder ob Sie ein wiederkehrender Besucher sind. In jedem Fall entscheiden Sie immer selbst, was Teamleader über Sie weiß.

Während eines Chats können wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erfassen und verarbeiten:

  • E-Mail-Adresse
  • Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (z.B. während eines Chats mit einem unserer Mitarbeiter)

Anmerkung: Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie uns Anhänge mit sensiblen Informationen (z.B. Daten Ihrer Kunden) schicken.

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie unsere Websites besuchen, wird immer ein Chat-Fenster geöffnet. Auf diese Weise können Sie einem unserer – sehr hilfsbereiten – Mitarbeiter ganz einfach alle Ihre dringenden Fragen zu Teamleader stellen. Wenn Sie uns noch nie personenbezogene Daten mitgeteilt haben, wissen wir nicht, wer Sie sind. Sie können dann wählen, ob Sie uns mitteilen möchten, wer Sie sind.

Wenn Sie uns auf die eine oder andere Weise personenbezogene Daten mitgeteilt haben, ermöglichen uns Cookies, Sie zu finden (es sei denn, Sie haben unsere Tracking-Cookies nicht akzeptiert). Konkret bedeutet dies, dass wir Ihre E-Mail-Adresse in unserem Chat-Fenster sehen werden. Dies kann uns helfen, Sie schneller zu unterstützen und Ihre Fragen individueller zu beantworten. Anschließend senden wir eine Abschrift des gesamten Gesprächs an dieselbe E-Mail-Adresse.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Zusendung einer Abschrift des Chats an die E-Mail-Adresse der betreffenden Person

Speicherung der Kommunikation im Hinblick auf eine individuellere Unterstützung bei künftigen Gesprächen

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt


E-Mail

Ich habe Teamleader per E-Mail kontaktiert

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren (z.B. mit einer konkreten Frage), erhalten wir nur Ihre E-Mail-Adresse. Im Übrigen entscheiden Sie immer selbst, welche personenbezogenen Informationen Sie mit Teamleader teilen möchten.

Anmerkung: Bitte seien Sie vorsichtig beim Hinzufügen von Anhängen mit sensiblen Informationen (z.B. Daten Ihrer Kunden).

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie eine E-Mail senden (z. B. an den Vertrieb oder den Support), ist es sinnvoll, dass wir darauf antworten. In einem solchen Fall speichern wir Ihre Daten nicht in unserer Marketing-Datenbank. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Sie Marketing-E-Mails oder Verkaufsanrufe erhalten. Es sei denn, Sie haben uns genau aus diesem Grund eine E-Mail geschickt.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

E-Mail-Korrespondenz mit der betreffenden Person

Speicherung der Kommunikation im Hinblick auf eine individuellere Unterstützung bei künftigen Gesprächen

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt


Kontaktformular

Ich habe Teamleader über das Kontaktformular auf einer ihrer Websites kontaktiert

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie sich über das Kontaktformular auf einer unserer Websites an uns wenden (z.B. mit einer konkreten Frage), erhalten wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse. Im Übrigen entscheiden Sie immer selbst, welche personenbezogenen Informationen Sie mit Teamleader teilen möchten.

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, ist es sinnvoll, dass wir darauf antworten. In einem solchen Fall speichern wir Ihre Daten nicht in unserer Marketing-Datenbank. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Sie Marketing-E-Mails oder Verkaufsanrufe erhalten. Es sei denn, Sie haben uns genau aus diesem Grund eine E-Mail geschickt.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Korrespondenz mit der betreffenden Person

Speicherung der Kommunikation im Hinblick auf eine individuellere Unterstützung bei künftigen Gesprächen

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt


E-Book

Ich habe ein E-Book heruntergeladen

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie ein E-Book von einer unserer Websites herunterladen, erfassen wir mindestens die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Name
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Land

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie ein E-Book von einer unserer Websites herunterladen, müssen Sie immer bestimmte personenbezogene Daten angeben. So benötigen wir zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen das gewünschte E-Book zu schicken. Für einen kurzen Zeitraum werden wir Ihnen außerdem eine Reihe von Marketing-E-Mails zu dem von Ihnen heruntergeladenen E-Book zusenden. Wir können Sie auch zu zukünftigen Teamleader-Veranstaltungen einladen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit beenden.

Wenn Sie während dieses Zeitraums ein deutliches Interesse an unserem Tool zeigen (z.B. wenn Sie die Seite mit den Preisen mehrmals besuchen), ist es möglich, dass wir Sie auf Ihre Initiative hin anrufen . Wir tun dies nur, wenn wir überzeugt sind, dass Sie wirklich interessiert sind und nur ein wenig Hilfe brauchen. Wie immer können Sie am Telefon angeben, dass Sie nicht interessiert sind und nicht angerufen werden möchten. Dann werden wir dies vermerken und Sie nicht mehr anrufen.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Versenden des E-Books

Vermarktung von Inhalten

Zustimmung

Ausdrückliches Handeln der betroffenen Person

Anrufen des potenziellen Kunden

Telemarketing - Prüfen, ob der Interessent zu uns passt

Berechtigtes Interesse

  • Nur wenn anhand objektiver Kriterien festgestellt wurde, dass ein echtes Interesse an den Produkten/Dienstleistungen von Teamleader besteht
  • Nicht an Personen, die auf der „Do Not Call Me“-Liste stehen
  • Der Interessent hat immer die Möglichkeit, zukünftige Anrufe abzulehnen

Marketingkommunikation

  • E-Mails zu Themen im Zusammenhang mit dem von der betreffenden Person heruntergeladenen E-Book
  • Einladungen zu Teamleader-Veranstaltungen

Content Marketing - Pflege von Leads

Marketing

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich


Kostenlose Testversion

Ich habe/hatte ein kostenloses Testkonto für ein der Software-Tools von Teamleader

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie ein kostenloses Testkonto einrichten, erfassen wir mindestens die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Nachname
  • Vorname
  • Funktion
  • Firmenadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Firmenname
  • Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites (z.B. Heatmaps, Surfverhalten, Browsertyp, besuchte Webseiten usw.)
  • Informationen über die Nutzung unseres Tools (z.B. Heatmaps, Zeitpunkt des Ein- und Ausloggen, Module/Funktionen, die Sie am häufigsten und am wenigsten nutzen usw.)
  • Die mit Ihrem Benutzerprofil verknüpften Anmeldedaten (keine Sorge, diese sind immer verschlüsselt)
  • IP-Adresse und zugehörige geografische Standortdaten (Land und Region, aber keine genaue Adresse)
  • Präferenz für Kommunikation
  • Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (z.B. während eines Chats mit einem unserer Mitarbeiter)

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie ein kostenloses Testkonto einrichten, müssen Sie immer bestimmte personenbezogene Daten angeben. Wir verwenden diese Informationen in erster Linie, um Ihre Registrierung abzuschließen.

Während Ihrer Probezeit können wir Sie anrufen oder per E-Mail kontaktieren, um Sie durch Ihre ersten Erfahrungen als Teamleader zu führen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie sich ein klares Bild davon machen können, was das gewünschte Tool kann, und wir helfen Ihnen bei der Beurteilung, ob eine Softwarelizenz für dieses bestimmte Tool einen Mehrwert für Ihr Unternehmen darstellen würde. Auch wenn Sie nach der Testphase nicht zu einem kostenpflichtigen Konto wechseln, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von zwei Jahren auf. Auf diese Weise können wir z.B. verhindern, dass die kostenlose Testversion von Personen missbraucht wird, die eine kostenlose Testversion mehrmals hintereinander nutzen. Wenn Sie telefonisch angegeben haben, dass Sie in Zukunft an unseren Dienstleistungen interessiert sein könnten, können wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut anrufen.

Außerdem können wir Ihnen Marketing-E-Mails schicken, da Sie unser (kostenloses) Tool bereits in der Vergangenheit genutzt haben. Natürlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich von diesen E-Mails abzumelden. Nach Ablauf der Zweijahresfrist werden wir alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen und auch den Versand von Marketing-E-Mails einstellen.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Vollständige Registrierung

Probezeit zu Beginn

Ausführung des Vertrags

Anrufen des potenziellen Kunden

Telemarketing - Prüfen, ob der Interessent zu uns passt

Berechtigtes Interesse

  • Ausreichender Grund zur Annahme, dass ein echtes Interesse an den Produkten/Dienstleistungen von Teamleader besteht
  • Nicht an Personen, die auf der „Do Not Call Me“-Liste stehen
  • Der Interessent hat immer die Möglichkeit, zukünftige Anrufe abzulehnen

Marketingkommunikation

  • Einladungen zu Veranstaltungen
  • Automatische Direktmarketing-E-Mails nach Ablauf des Testzeitraums

Marketing

Pflege von Leads (Marketing)

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich


Blog-Updates

Ich habe die Blog-Updates abonniert

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie unsere Blog-Updates über eine unserer Websites abonnieren, erfassen wir mindestens die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Nachname
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie unsere Blog-Updates über eine unserer Websites abonniert haben, erhalten Sie monatlich interessante Blogbeiträge mit nützlichen Tipps, die Sie sofort in Ihrem Unternehmen anwenden können. Nicht überzeugt? Sie können sich jederzeit abmelden.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Senden von Blog-Updates

Marketing

Zustimmung

Ausdrückliches Handeln der betroffenen Person


Webinar

Ich habe mich für ein Webinar angemeldet

Was weiß Teamleader über mich?

Um sich für eines unserer Webinare (z.B. Produktschulung) über eine unserer Websites anzumelden, benötigen wir folgende personenbezogene Daten:

  • Nachname
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • In einigen Fällen: Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Firmenname

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie sich für eines unserer Webinare anmelden, müssen Sie immer bestimmte personenbezogene Daten angeben. Ohne diese Informationen können wir Ihnen keinen Zugang zu dem betreffenden Webinar gewähren.

Nach Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen eine Reihe von Informations-E-Mails zu, die sich auf das Webinar beziehen, das Sie verfolgen werden. Auch nach Beendigung des Webinars erhalten Sie eine Reihe von Informationsmails (einschließlich einer Videoaufzeichnung der Sitzung, sodass Sie sich diese zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal ansehen können). Wenn Sie wollen, können Sie sich jederzeit abmelden.

Wenn Sie sich für den Erhalt unserer Marketing-Inhalte entschieden haben, können wir Ihnen eine Reihe von Marketing-E-Mails zu dem von Ihnen besuchten Webinar senden. Sie erhalten außerdem Einladungen zu zukünftigen Teamleader-Veranstaltungen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit beenden.

Wenn Sie kurz nach dem Webinar ein deutliches Interesse an einem unserer Tools zeigen (z.B. weil Sie die Seite mit den Preisen mehrmals besuchen), ist es möglich, dass wir Sie auf Ihre Initiative hin anrufen . Wir tun dies nur, wenn wir überzeugt sind, dass Sie wirklich interessiert sind und nur ein wenig Hilfe brauchen. Wie immer können Sie am Telefon angeben, dass Sie nicht interessiert sind und nicht angerufen werden möchten. Dann werden wir dies vermerken und Sie nicht mehr anrufen.

Sie sind sich noch nicht sicher, ob Teamleader das Richtige für Sie ist oder Sie sind zu beschäftigt? Wir rufen Sie gerne zu einem späteren Zeitpunkt zurück. In jedem Fall werden wir Ihre Kontaktdaten nicht länger als zwei Jahre aufbewahren.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Anmeldung (Bestätigungs-E-Mail)

Ordnungsgemäße Organisation des Webinars

Ausführung des Vertrags

Informative Mitteilung über das Webinar, für das sich die betreffende Person angemeldet hat

Ordnungsgemäße Organisation und Nachbereitung des Webinars

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich

Anrufen des potenziellen Kunden

Telemarketing - Prüfen, ob der Interessent zu uns passt

Berechtigtes Interesse

  • Nur wenn anhand objektiver Kriterien festgestellt wurde, dass ein echtes Interesse an den Produkten/Dienstleistungen von Teamleader besteht
  • Nicht an Personen, die auf der „Do Not Call Me“-Liste stehen
  • Der Interessent hat immer die Möglichkeit, zukünftige Anrufe abzulehnen

Marketingkommunikation

  • E-Mails zu Themen im Zusammenhang mit dem Webinar, die die betreffende Person verfolgt hat
  • Einladungen zu Teamleader-Veranstaltungen

Content Marketing - Pflege von Leads

Marketing

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich


Empfehlungsprogramm

Ich bin über das Empfehlungsprogramm mit Teamleader in Kontakt gekommen

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie an unserem Empfehlungsprogramm teilnehmen, erfassen wir mindestens die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Nachname
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Firmenname

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Unser Empfehlungsprogramm ermöglicht es unseren bestehenden Benutzern, unser(e) Tool(s) anderen Unternehmern zu empfehlen. Sie können dies tun, indem sie einen persönlichen Link an jeden senden, der daran interessiert sein könnte. Wenn Sie über einen solchen Link ein Testkonto erstellen, teilen wir dies der Person mit, die Ihnen den Link zur Verfügung gestellt hat, ohne jedoch Ihren Namen zu nennen. Nur wenn Sie sich tatsächlich für eine kostenpflichtige Softwarelizenz entscheiden, geben wir Ihren Namen an die Person weiter, die Sie mit uns in Kontakt gebracht hat. Auf diese Weise können Sie Ihre Erfahrungen mit dem/den Tool(s) untereinander austauschen.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Übermittlung des Namens der Person, die über den Link des bestehenden Benutzers ein kostenpflichtiges Kundenkonto anlegt

Follow-up der Belohnungen für die Teilnehmer des Empfehlungsprogramms

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt


Telefongespräch

Ich habe ein Telefongespräch mit einem Teamleader-Mitarbeiter über eine der Websites vereinbart

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie einen Telefonanruf über eine unserer Websites vereinbaren, erfassen wir mindestens die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Nachname
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Firmenname

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie über eine unserer Websites einen Telefontermin mit einem unserer Mitarbeiter vereinbaren, müssen Sie immer bestimmte personenbezogene Daten angeben. Selbstverständlich benötigen wir Ihre Telefonnummer, um Sie anrufen zu können. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Termin zu stornieren. Außerdem können Sie am Telefon angeben, dass Sie nicht interessiert sind und nicht mehr angerufen werden möchten. Dann werden wir dies vermerken und Sie nicht mehr anrufen.

Sind Sie noch nicht sicher, ob Teamleader das Richtige für Sie ist? Wir rufen Sie gerne zu einem späteren Zeitpunkt zurück. In jedem Fall werden wir Ihre Kontaktdaten nicht länger als zwei Jahre aufbewahren.

Außerdem erhalten Sie von uns Einladungen für zukünftige Teamleader-Veranstaltungen. Es steht Ihnen frei, sich von dieser Mailingliste abzumelden.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Anrufen des potenziellen Kunden

Telemarketing - Prüfen, ob der Interessent zu uns passt

Zustimmung

Ausdrückliches Handeln der betroffenen Person

Der Interessent hat jederzeit die Möglichkeit, Anrufe abzubrechen und künftige Anrufe abzulehnen

Marketingkommunikation (Einladungen zu Veranstaltungen)

Pflege von Leads (Marketing)

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich


Teamleader-Veranstaltung

Ich habe mich für eine Teamleader-Veranstaltung angemeldet

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie sich für eine unserer Veranstaltungen anmelden, erheben wir mindestens die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Name
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Adresse
  • Foto & Video (optional)

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen möchten (z.B. an unserer jährlichen Veranstaltung Work Smarter), müssen Sie immer bestimmte persönliche Angaben machen. Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie, um Ihre Anmeldung zu bestätigen.

Im Vorfeld der Veranstaltung werden wir Ihnen außerdem einige Informations-E-Mails schicken, damit Sie wissen, was Sie erwartet.

Es ist möglich, dass Sie während einer unserer Veranstaltungen fotografiert und/oder gefilmt werden. Sie können dies jederzeit ablehnen, im Voraus oder im Moment selbst. Wenn Sie auf bestimmten veröffentlichten Fotos oder Videobildern deutlich zu erkennen sind, können Sie uns jederzeit bitten, die Veröffentlichung der betreffenden Fotos/Bilder rückgängig zu machen. Wenn es sich nur um Stimmungsbilder handelt, auf denen Sie als Person nicht (leicht) zu erkennen sind, können Sie sich nicht gegen die Veröffentlichung dieser Bilder wehren.

Zusätzlich möchten wir Sie über zukünftige Teamleader-Veranstaltungen informieren. Wir tun dies in Form von Marketing-E-Mails. Es steht Ihnen jederzeit frei, sich von diesen Mitteilungen abzumelden.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Anmeldung (Bestätigungs-E-Mail)

Ordnungsgemäße Organisation der Veranstaltung

Ausführung des Vertrags

Informative Kommunikation über die Teamleader-Veranstaltung, für die sich die betreffende Person angemeldet hat

Ordnungsgemäße Organisation der Veranstaltung

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Marketingkommunikation in Form von Einladungen zu zukünftigen Teamleader-Veranstaltungen

Marketing

Berechtigtes Interesse

Opt-out jederzeit möglich

Fotografie und Videografie während der Veranstaltung

Marketing

Berechtigtes Interesse

  • Die Teilnehmer werden im Voraus darüber informiert, dass sie fotografiert und gefilmt werden.
  • Möglichkeit, im Voraus anzugeben, dass man nicht fotografiert und gefilmt werden möchte
  • Möglichkeit, bestimmte Fotos und Videos nachträglich löschen zu lassen

Bürobesuch

Ich habe ein der Teamleader-Büros besucht

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie eines unserer Büros besuchen, erfassen wir mindestens die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Nachname
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse (optional)
  • Telefonnummer (Festnetz/mobil)
  • Firmenname (optional)
  • Foto (optional)
  • Bilder von Sicherheitskameras

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie eines unserer Büros besuchen, geben Sie immer bestimmte persönliche Informationen preis. Wir verwenden zum Beispiel Sicherheitskameras, um unsere Geschäftsräume zu filmen. Wir tun dies nur, um die Sicherheit aller im Gebäude zu gewährleisten. Zu Ihrer Information haben wir an den verschiedenen Eingängen unserer Bürogebäude das gesetzlich vorgeschriebene Piktogramm angebracht. Alle Bilder von Sicherheitskameras werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht, es sei denn, es ist im Zusammenhang mit einem bestimmten Vorfall (z.B. Einbruch, Diebstahl usw.) gerechtfertigt, sie länger aufzubewahren.

Es versteht sich von selbst, dass unser Empfangspersonal wissen muss, wer Sie sind, um dem betreffenden Teamleader-Mitarbeiter mitzuteilen, dass Sie angekommen sind. Sie haben die Wahl, dies einfach zu sagen oder Lobbipad zu verwenden, ein Tool, mit dem Sie sich registrieren können (einschließlich eines Fotos, damit der Mitarbeiter Sie erkennen kann).

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Filmen mit Überwachungskameras

Gewährleistung der Sicherheit aller im Gebäude anwesenden Personen

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit des Widerspruchs angesichts des übergeordneten Interesses des Unternehmens (Sicherheit)

Anmeldung an der Rezeption

Begrüßung und Betreuung der betreffenden Person + Protokollierung der Anwesenheit aus Sicherheitsgründen

Mündlich:

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit des Widerspruchs angesichts des übergeordneten Interesses des Unternehmens (Sicherheit)

Über Lobbipad:
Zustimmung

Freie Wahl bei der Registrierung über Lobbipad


Gesponserte Veranstaltung

Ich habe mich für eine von Teamleader gesponserte Veranstaltung angemeldet

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie sich für eine der von Teamleader gesponserten Veranstaltungen anmelden, erheben wir mindestens die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Name
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Adresse
  • Foto & Video (optional)

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie sich für eine von Teamleader gesponserte Veranstaltung anmelden, wird der Organisator Sie fragen, ob Sie damit einverstanden sind, dass Ihre Kontaktdaten zu Marketingzwecken an uns weitergegeben werden. Wenn Sie einverstanden sind, können wir Ihnen Informationen über andere Teamleader-bezogene Veranstaltungen zusenden. Wir können Ihnen auch andere Marketingmitteilungen schicken, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Es steht Ihnen jederzeit frei, sich von diesen Mitteilungen abzumelden.

Es ist möglich, dass Sie während einer der von uns gesponserten Veranstaltungen fotografiert und/oder gefilmt werden. Sie können dies jederzeit ablehnen, im Voraus oder im Moment selbst. Wenn Sie auf bestimmten veröffentlichten Fotos oder Videobildern deutlich zu erkennen sind, können Sie uns jederzeit bitten, die Veröffentlichung der betreffenden Fotos/Bilder rückgängig zu machen. Wenn es sich nur um Stimmungsbilder handelt, auf denen Sie als Person nicht (leicht) zu erkennen sind, können Sie sich nicht gegen die Veröffentlichung dieser Bilder wehren.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Marketingkommunikation in Form von Einladungen zu zukünftigen Teamleader-Veranstaltungen

Marketing

Zustimmung

Freie Wahl, das Opt-in-Kästchen zu aktivieren

Fotografie und Videografie während der Veranstaltung

Marketing

Berechtigtes Interesse

  • Die Teilnehmer werden im Voraus darüber informiert, dass sie fotografiert und gefilmt werden
  • Möglichkeit, im Voraus anzugeben, dass man nicht fotografiert und gefilmt werden möchte
  • Möglichkeit, bestimmte Fotos und Videos nachträglich löschen zu lassen

Soziale Medien

Ich habe Teamleader über soziale Medien kontaktiert oder auf die sozialen Medien von Teamleader reagiert

Was weiß Teamleader über mich?

Wenn Sie uns über unsere sozialen Medien kontaktieren oder auf unsere sozialen Medien antworten, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen:

  • Name
  • Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben (z.B. Ihre Telefonnummer während eines Messenger-Chats mit einem unserer Mitarbeiter)

Was macht Teamleader mit meinen Informationen?

Wenn Sie mit uns auf Social-Media-Websites wie Facebook, Twitter und Instagram durch Nachrichten, Kommentare, Fragen und andere Interaktionen kommunizieren oder interagieren, können wir öffentlich zugängliche Informationen, einschließlich Ihrer Profildaten, sammeln, um mit Ihnen in Kontakt treten und/oder unsere Tools verbessern zu können. Wir werden Sie nur anrufen, wenn Sie vorher zustimmen.

Überblick (rechtlich):

Verarbeitungstätigkeit

Verarbeitungszweck:

Rechtmäßige Grundlage

Korrespondenz mit der betreffenden Person

Beantwortung von Fragen und Kommentaren + Aufrechterhaltung der Kommunikation im Hinblick auf eine persönlichere Unterstützung bei künftiger Korrespondenz

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Sammeln öffentlich zugänglicher Informationen

Persönlichere Unterstützung für zukünftige Korrespondenz

Berechtigtes Interesse

Keine Möglichkeit, dagegen vorzugehen, da die Auswirkungen auf die Privatsphäre minimal sind und das Interesse des Unternehmens überwiegt

Anrufen des potenziellen Kunden

Telemarketing - Prüfen, ob der Interessent zu uns passt

Zustimmung

Nur wenn die betreffende Person ausdrücklich zustimmt

Gibt Teamleader meine personenbezogenen Daten an andere Parteien weiter?

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für unsere internen Geschäftszwecke verarbeitet. In diesem Zusammenhang können wir jedoch auf externe Parteien zurückgreifen. Diese Dritten dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur nach ganz genau festgelegten Anweisungen verarbeiten.

Konkret stützen wir uns auf die folgenden Kategorien von Datenverarbeitern:

  • Unternehmen, die wir für Marketingzwecke beauftragt haben:

Wir können Kontaktinformationen von Interessenten an Outbound-Marketing-Agenturen und unsere Handelspartner weitergeben. Sie dürfen diese potenziellen Kunden anrufen, sobald wir festgestellt haben, dass sie in der Vergangenheit ein echtes Interesse an unseren Dienstleistungen gezeigt und sich in keiner Weise (z.B. während eines ersten Telefonats) gegen solche Anrufe ausgesprochen haben. Wie immer kann der Interessent am Telefon angeben, dass er nicht interessiert ist und nicht angerufen werden möchte. Der Interessent wird dann nicht mehr kontaktiert.

Ist der Interessent (noch) unsicher, ob Teamleader einen Mehrwert liefert oder ist er zum Zeitpunkt des Anrufs unsicher? Dann ist es möglich, dass er oder sie zu einem späteren Zeitpunkt zurückgerufen wird. In jedem Fall werden die Kontaktdaten der Interessenten nicht länger als zwei Jahre aufbewahrt.

  • Unternehmen, die wir für die technische Unterstützung im IKT-Bereich, die Verwaltung von Datenbanken, die Integration von Software und für Hosting-Zwecke beauftragt haben (z.B. Hosting-Partner, Cloud-Partner, Datenzentren, Software-Lieferanten, externe IT-Berater usw.)
  • Unternehmen, die wir für Kommunikationszwecke beauftragt haben (z.B. Live-Chat auf einer unserer Websites und Support-Ticketing-System);
  • Unternehmen, die wir zu Analysezwecken beauftragt haben.
  • Unternehmen, die wir zu Einstellungszwecken beauftragt haben (z.B. ein Tracking-System für Bewerber oder eine externe Personalvermittlungsagentur);
  • Unternehmen, die wir für Abrechnungszwecke beauftragt haben.

Was die Zahlungsabwicklung Ihrer Teamleader-Rechnungen anbelangt, verlassen wir uns vollständig auf einen externen Zahlungsanbieter. Dieser Anbieter verarbeitet Ihre Bankdaten nur zum Zweck der ordnungsgemäßen Abwicklung der gewünschten Zahlungen. Die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen werden durch eine SSL-Verschlüsselung gewährleistet. Wir haben keinerlei Zugang zu Ihren Bankdaten.

Darüber hinaus beauftragen wir eine externe Partei mit dem Einzug unbezahlter Rechnungen. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten der säumigen Partei weitergegeben werden.

Um einen optimalen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu garantieren, haben wir mit all diesen externen Parteien die notwendigen vertraglichen Vereinbarungen getroffen, um sicherzustellen, dass sie die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen haben und dass sie diese personenbezogenen Daten nur für die Zwecke von Teamleader (und somit nicht für ihre eigenen Zwecke) verwenden.

Außerdem werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkauft, weitergegeben oder übermittelt, die sie für ihre eigenen Zwecke nutzen wollen. Es sei denn, dies ist für die Durchführung des Vertrages erforderlich oder Sie haben uns zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt. Eine weitere wichtige Ausnahme ist die gemeinsame Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Unternehmen der Visma-Gruppe.

Darüber hinaus möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass personenbezogene Daten von sozialen Netzwerken erfasst werden können, wenn Sie ein soziales Plug-in auf unseren Websites verwenden (z.B. einen Like-Button von Facebook).

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen:

  • An die zuständigen Behörden (i) wenn wir dazu gesetzlich oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder eines künftigen Verfahrens verpflichtet sind und (ii) zur Wahrung und Verteidigung unserer Rechte.
  • Wenn (fast) alle unsere Vermögenswerte von einer dritten Partei erworben werden, in welchem Fall Ihre personenbezogenen Daten – die Teamleader gesammelt hat – zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.

Werden meine personenbezogenen Daten an Parteien außerhalb Europas übermittelt?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur unter einer der folgenden Bedingungen an Parteien mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergeben:

  • Nach Ansicht der Europäischen Kommission bietet das Bestimmungsland ein angemessenes Schutzniveau
  • Das Bestimmungsland an sich bietet kein angemessenes Schutzniveau, aber Teamleader hat die notwendigen vertraglichen Vereinbarungen mit der betreffenden Partei getroffen, wobei die von der Europäischen Kommission vorgeschriebenen Standardvertragsklauseln berücksichtigt werden.

Woher weiß ich, ob Teamleader meine personenbezogenen Daten sicher speichert?

Wir haben alle angemessenen technischen und organisatorischen Vorkehrungen getroffen, um das Risiko eines unbefugten Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu minimieren.

Es ist jedoch wichtig, dass Sie wissen, dass es unmöglich ist, ein unfehlbares Sicherheitsniveau zu garantieren. Keine Methode der Übertragung oder elektronischen Speicherung von Daten über das Internet ist 100% sicher.

Die Sicherheit Ihres (Demo-)Kontos hängt natürlich auch davon ab, inwieweit Sie in der Lage sind, Ihre persönlichen Anmeldedaten geheim zu halten. In jedem Fall werden unsere Mitarbeiter Sie niemals auffordern, Ihre Anmeldedaten anzugeben. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Anmeldedaten an einen Dritten weiterzugeben, hat dieser Dritte Zugang zu den personenbezogenen Daten in Ihrem Konto und wir können die Sicherheit Ihrer Kontodaten nicht mehr garantieren. Wenn Sie feststellen, dass ein Dritter unbefugten Zugang zu Ihrem Konto hat, empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort sofort zu ändern und uns zu kontaktieren.

Wie lange speichert Teamleader meine personenbezogenen Daten?

Sofern nicht das Gesetz eine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt oder rechtfertigt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten niemals länger aufbewahren, als es für die Erreichung der Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, erforderlich ist, wie in dieser Datenschutzerklärung für jedes Datenschutzprofil und Datenschutzgesetz beschrieben.

Welche Rechte habe ich in Bezug auf den Datenschutz und wie kann ich sie wahrnehmen?

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten (für unsere eigenen Zwecke) verarbeiten, haben Sie die folgenden Rechte:

  • Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben

Wir sind jederzeit bereit, Ihnen einen klaren und vollständigen Überblick über die personenbezogenen Daten zu geben, die wir bisher über Sie gesammelt haben.

  • Recht auf Berichtigung, Ergänzung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten

Sind Sie ein Benutzer unserer Tools? Dann möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie in erster Linie dafür verantwortlich sind, die notwendigen Änderungen an den personenbezogenen Daten in Ihrem Benutzerkonto vorzunehmen.

  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

Wenn Sie bestimmte notwendige personenbezogene Daten löschen oder löschen lassen, ist es möglich, dass bestimmte Dienste nicht mehr zugänglich sind oder bereitgestellt werden können. Es ist möglich, dass eine gesetzliche Verpflichtung oder die Ausführung unserer Vereinbarung mit Ihnen es uns nicht erlaubt, bestimmte personenbezogene Daten zu entfernen. Wir sind zum Beispiel gesetzlich verpflichtet, Rechnungen sieben Jahre lang aufzubewahren.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten vorübergehend nicht verwenden dürfen, aber auch, dass wir sie (noch) nicht löschen können. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses als Unternehmen widersprechen. Solange wir nicht nachweisen können, dass unsere Interessen als Unternehmen Ihre individuellen Interessen überwiegen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verwenden.

  • Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt widerrufen.

  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einer strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Form zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, von uns die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Dienstleister zu verlangen, es sei denn, dies ist technisch nicht möglich.

  • Recht auf Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für unsere „Direktmarketing“-Zwecke jederzeit widersprechen (z.B. durch Änderung Ihrer Kommunikationspräferenzen), wenn diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse als Unternehmen beruht.

Sie können Ihre Datenschutzrechte kostenlos wahrnehmen, indem Sie sich über dpo@teamleader.eu an uns wenden. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, spätestens jedoch einen Monat nach Eingang Ihres Antrags.

Möchten Sie Ihr Auskunftsrecht, Ihr Recht auf Berichtigung, Ihr Recht auf Löschung oder Ihr Recht auf Übertragung ausüben? Dann müssen wir zunächst Ihre Identität überprüfen. Natürlich möchten wir keine personenbezogenen Informationen weitergeben, ohne sicher zu sein, dass die Person, die die Anfrage stellt, tatsächlich Sie sind. Wenn wir Grund haben, an Ihrer Identität zu zweifeln, können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung anfordern.

Kann diese Datenschutzrichtlinie in Zukunft geändert werden?

Wir können diese Datenschutzrichtlinie natürlich zu einem späteren Zeitpunkt aktualisieren. Wir werden dies jedes Mal tun, wenn sich etwas (gründlich) an der Art und Weise ändert, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. In einem solchen Fall werden wir eine neue Version der Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Website regelmäßig zu besuchen und unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen.

Was ist, wenn ein Link auf einer Teamleader-Website mich zu einer anderen Website führt?

Unsere Website kann Hyperlinks zu anderen Websites enthalten. Wenn Sie einen dieser Links anklicken, verlassen Sie unsere Website. Sie können auf eine andere Website weitergeleitet werden, die entweder wissentlich oder durch Cookies oder andere Technologien Informationen über Sie sammelt.

Wir haben keinen Einfluss darauf, ob und wie die Dritten, die für diese externen Websites verantwortlich sind, Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzrichtlinien dieser externen Websites sorgfältig zu lesen.

Sind Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, nicht zufrieden ?

Wenn Sie Anmerkungen oder Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, bitten wir Sie, diese zuerst an uns zu richten. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail mit Ihrer Beschwerde an dpo@teamleader.eu senden. Auf diese Weise können wir versuchen, in gegenseitiger Abstimmung eine Lösung zu finden.

Sind Sie nach diesem Bericht immer noch nicht zufrieden? Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (für Belgien: https://www.datenschutzbehorde.be/).

Haben Sie nach der Lektüre dieser Datenschutzrichtlinie noch Fragen ?

Senden Sie eine E-Mail an dpo@teamleader.eu. Unser Datenschutzbeauftragter wird sich gerne die Zeit nehmen, um Ihre Fragen zum Datenschutz zu beantworten.